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title: Um escândalo de segurança causado pelo erro humano
description: Após a divulgação de uma conversa gravada entre altos funcionários militares alemães, surge a reflexão sobre as causas do vazamento e as medidas para prevenir incidentes futuros.
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# Um escândalo de segurança causado pelo erro humano

Após a divulgação de uma conversa gravada entre altos funcionários militares alemães, surge a reflexão sobre as causas do vazamento e as medidas para prevenir incidentes futuros.

![](https://conteudo.eskive.com/hubfs/blog-7-03-24.png)

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07/03/2024 às 15h30 | 4 min de leitura 

Embora pareça um enredo de filme de espionagem, a recente revelação de uma conversa entre altos integrantes da Luftwaffe - a força aérea alemã, durante uma reunião no Webex, causou um escândalo na Alemanha. A discussão sobre **procedimentos de segurança** utilizados em simples encontros via teleconferência veio à tona após espiões russos gravarem e divulgarem publicamente o áudio.

De acordo com[o Ministro da Defesa da Alemanha, Boris Pistorius](https://cybernews.com/news/russian-spies-record-secret-german-military-talks/), o incidente foi atribuído a um simples **erro humano**, descartando a ideia de uma violação estrutural da segurança dos dados. Essa declaração levanta questões sobre a eficácia das medidas de segurança respeitando diretrizes mais técnicas, porém negligenciando a **conscientização dos funcionários** em relação às melhores práticas de segurança cibernética.

### Falta de consciência, sobra de vulnerabilidade

A escolha do [Webex](https://www.webex.com/) para uma reunião tão sensível demonstra uma falta de conhecimento sobre os riscos de segurança associados a plataformas de teleconferência e a forma como atores maliciosos atuam. A plataforma em questão é similar a outras como Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, que em sua essência permite a realização de compartilhamento de tela, chamadas de vídeo/voz com participações via ligação telefônica ou link de acesso.

A possibilidade de **um espião** **simplesmente ligar para o número da conferência e participar da conversa sem ser detectado** revela a vulnerabilidade das práticas de comunicação da organização, e a ausência de um **senso de alerta** **e** **vigilância** dos demais participantes. Para complicar ainda mais, um desses espiões simplesmente se [conectou à conversa](https://www.zdf.de/nachrichten/heute-19-uhr/pistorius-general-taurus-leck-abhoeraffaere-russland-spionage-singapur-video-100.html) através de uma linha telefônica desprotegida de um hotel em Singapura. E ninguém notou.  

Esse cenário ilustra como a escolha descuidada de ferramentas de comunicação pode gerar vulnerabilidades significativas, destacando também a falta de proatividade dos participantes em relação à segurança digital e credenciais seguras. É altamente provável que o vazamento da conversa tenha sido resultado da aplicação de **engenharia social**, levando os participantes a tomar ações inseguras. Isso ressalta a importância da conscientização e do **treinamento contínuo em segurança da informação para colaboradores em geral e executivos de alto escalão (C-levels)**. 

### Um alerta para todos: Não é sobre tecnologia, é sobre pessoas.

O caso da Luftwaffe destaca a urgência de aprimorar a conscientização sobre segurança da informação em todos os níveis da organização. Isso inclui todas as áreas e suas subdivisões. Esta realidade torna crucial o investimento na camada do **fator humano** para implementar efetivamente medidas de proteção que garantam a segurança de dados, e a confiabilidade das suas operações, independentemente do setor de atuação.

Em 2024, a importância do gerenciamento do risco humano ([**human risk management**](https://conteudo.eskive.com/pt-br/security-awareness-como-e-porqu%C3%AA-o-setor-deve-evoluir)) continua inabalável. Segundo o [**relatório**](https://www.ibm.com/br-pt/reports/data-breach#:~:text=Investir%20agora%20pode%20economizar%20milh%C3%B5es) *Cost of a Data Breach Report da IBM* : 

*51% das organizações planejam aumentar os investimentos em segurança por conta de uma violação que sofreram, incluindo planejamento e teste de resposta a incidentes (RI), treinamento de funcionários e ferramentas de detecção e resposta a ameaças*. 

Diante de ameaças cibernéticas em constante evolução, como phishing, ransomware e engenharia social, é crucial que todos os colaboradores recebam treinamentos periódicos em segurança da informação para fortalecer a proteção da sua empresa.

Nesse sentido, a Eskive se destaca como **uma solução 100% brasileira**, que não sobrecarrega sua equipe, oferece **jornadas educacionais automatizadas**, **simulações de ataque atualizadas** e ainda facilita a defesa de investimentos perante a alta diretoria com **relatórios executivos** e **boletins de performance** das áreas e seus departamentos.

Investir em programas de treinamento contínuo em conscientização de segurança, com foco em engenharia social e outros vetores de ataque, é crucial **para mitigarerros humanos** e **proteger os ativos mais valiosos** da sua empresa e do seu negócio.  

[Converse conosco](https://meetings.hubspot.com/lsantos7) e entenda como podemos fazer parte da sua estratégia de cibersegurança!

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